一、方案总体介绍
本系统为棋牌、台球、茶室、瑜伽、健身综合会所专属一体化管理系统,打通五大业态独立计费、场地管控、会员体系、健身瑜伽、员工提成、库存零售、财务报表、智能灯控、无人自助、远程管店所有功能。
系统定位:一套系统管完整店,电脑端+手机端+顾客小程序三端同步。
二、系统整体架构(三端合一)
1. 商家后台PC端:全功能管理、设置、财务、库存、权限、报表
2. 商家手机APP:远程查账、远程控台、实时接单
3. 顾客微信小程序:自助预约、自助开台、购卡、充值、消费记录
三、五大业态专属核心功能(重点适配你的门店)
1、棋牌包间管理系统
- 包间分类:小包/中包/大包/通宵房
- 精准计时计费:按小时、包段、夜场、包天
- 智能灯控、通电断电(开单通电、结账断电)
- 预约锁定、超时计费、续时续费
- 包间状态实时显示:空闲/占用/打扫/维修
- 消费附加:茶水、零食、果盘直接挂单
- 棋牌室专属:防作弊计时、免人工盯台
2、台球厅智能管理模块
- 球台独立计时、自动开灯关灯
- 小时计费、包时计费
3、茶室休闲管理模块
- 茶位、卡座、包间计时占用
- 茶饮、小吃、果盘进销存零售收银
- 茶品套餐、下午茶套餐、商务套餐
- 消费可合并账单、可挂会员账
4、瑜伽课程管理系统
- - 课程类型:解压瑜伽、塑形、体态、中老年康养、私教
- 扣次管理
5、健身场馆管理系统
- 健身月卡/季卡/年卡/次卡通用管理
- 门禁打卡、进场记录、有效期自动管控
四、统一会员体系(全业态通用,门店盈利核心)
1、会员类型全覆盖
- 储值会员(全场通用)
- 棋牌台球计时次卡
- 健身月/季/年卡
- 瑜伽十次卡、月卡、私教卡
- 全能通卡(健身+瑜伽+台球+茶室折扣)
2、会员权益系统
- 储值赠送、充值阶梯优惠
- 全场消费统一积分、积分兑换茶饮/时长
- 会员等级升级制度
- 消费记录永久留存
3、锁客营销功能
- 老带新自动返券
- 赠送时长/课程
- 节假日活动发布
五、收银与财务系统
1. 多支付方式:微信、支付宝、现金、会员卡余额、挂账
2. 每一笔消费可溯源:员工、时间、场地、项目全部记录
3. 自动生成日报、周报、月报
- 各业态单独营收
- 商品零售营收
- 会员充值营收
- 老师提成、员工提成自动核算
4. 亏损、空置场地统计、闲置时段分析
六、员工/老师提成管理
1. 前台提成:开台提成、办卡提成、充值提成
七、商品进销存系统
- 库存入库、出库、盘点、预警
- 滞销商品统计、热销商品排行
- 过期商品提醒
- 零食、茶饮、饮料、运动商品统一收银
八、智能硬件联动(可升级无人值守)
1. 棋牌/台球智能灯光、智能通电断电
2. 瑜伽教室、健身区智能门禁
3. 小程序扫码直接开台、自助结账
4. 24小时无人值守模式(可开可关)
5. 全程监控联动、异常订单提醒
九、预约与客流管理
- 顾客小程序自主预约所有项目
- 预约冲突自动拦截
- 空闲时段优惠活动
十、权限分级管理
1. 超级管理员(老板):全部权限、查所有数据
2. 店长:改价、活动、员工管理
3. 前台:开单、收银、预约
4. 保洁:仅看打扫任务
十一、系统优势
1. 一套系统管五个业态,不用分开买软件
2. 计时精准、不掉单、不卡单
3. 瑜伽+健身
4. 茶室零售进销存完整闭环
5. 支持有人值守 + 无人值守双模式
6. 手机远程随时看店、查账、控场
7. 操作简单,普通前台一天上手
十二、落地交付内容
1. 系统全套开通
2. 五大业态功能全部开通配置
3. 会员体系搭建
4. 所有收费项目、套餐录入系统
5. 员工权限、提成方案设置
6. 小程序开通、上架
7. 1对1教学培训
8. 永久售后维护
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